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【客戶案例】I Celebrate 新官網上線慶祝活動

根據資策會MIC 在2018年調查指出,台灣網友上網購物頻率越來越高,在10次購物行為中,約有4.5次是透過網購通路,全年網購金額達26,587元,顯示網購已成為消費者日常購物的主要管道。 但對網購電商經營者面對最大的問題,不是網購市場餅有多大,而是如何從網路族群,導入符合目標族群的潛在客戶流量,並將導入的流量吸收為會員再行銷、轉換出銷售成效,才是電商從業者的首要課題。 臉書公布2018年全球使用者超過22億人,台灣2400萬總人口中,臉書用戶數超過1900萬人,是一個非常好的流量藍海。但如何從臉書導流量、幫助電商平台經營成長,是很多電商從業者百思不得解的難題。 而 EC2 的客戶-I Celebrate,在電商網站新改版時,透過EC2玩簡單的會員招募貼文活動,在沒投放任何臉書廣告情況下,短短半個月時間、就成功從臉書導流近一萬五千次的觸及率,粉專粉絲從100人到突破1000人,並招募到超過375位以上新會員。 就以一個簡單的貼文活動來說,成效可說十分斐然。 讓我們來一窺 I Celebrate 是如何執行的吧! 成功導入目標女性族群 I Celebrate 是 256 商城 的粉專,商品多為;居家生活、3C家電與美容保養等偏女性感興趣的商品,所以目標族群很明顯是以女性上網族群為主。且一般女性對於太複雜的指令步驟,也會覺得麻煩而卻步。 所以本活動只有三個重點,互動簡單、擴散觸及、導入流量轉換成粉絲與會員。 內容執行非常簡單,讓粉絲進行以下三個指定動作: 1按讚粉絲專頁 2分享此篇貼文並按讚 (要設為「公開」,不然小編無法確認唷) 3在本貼文下方留言處@三位朋友+慶祝256官網上線抽好禮! 即便是簡單的互動,但對於品牌陌生的受眾來說依然缺乏動機引導,所以行銷策略上採用以256256商城上有在販售,對女性族群話題性十足的負離子吹風機作贈品,讓參與者有興趣參與貼文活動留言,TAG標記好友並分享,順利擴散活動效益。 從留言結果來看,成功吸引超過九成五以上的女性朋友留言參與分享本活動! 雖然很多粉專的貼文活動,都有玩TAG標記好友的方式,但一般都是要抽獎後,小編再去對得獎者一一查看,是否有真的去TAG三位好友。 留言數少就算了,當留言多達數百則時,光是要找出得獎者的留言就是大難題。