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【客戶案例】4秒完售直播主的肯定-台中戶外悠遊

繼腳踏車與路跑之後,近年來台灣又有一個掀起全民熱潮的活動產生,就是露營。根據中華民國露營協會調查,台灣常態性露營人口已突破200萬人,以及卓越雜誌於2017年報導中推估,我國露營商機可能單年整體突破百億元。 而在台灣直播界露營用品小有名氣的廠商:戶外悠遊,由於本身為戶外露營用品代理商,有許多沒有在其他通路上架的獨家商品。 圖1.戶外悠遊粉絲下標都秒殺完售,但沒用EC2前找出正確得標名單很辛苦 所以每次舉辦限量直播特賣時,都會吸引很多露營愛好者的關注與搶標。最快的限量單一商品,有4秒內就被搶購一空的浮誇紀錄,是實實在在的秒殺級直播。 但也因為有很多粉絲怕搶不到商品,所以就會奪命連環式的連續留言,直播主就要對個老半天才有辦法,從留言中找出來正確的得標者名單。所以直播節奏常被整理得標名單這件事所影響。直到使用EC2直播小幫手後,幫戶外悠遊解決這直播一直以來的棘手問題。 直播小幫手AI標組數量上限自動封頂、自動過濾 圖2.EC2 臉書直播AI機器人-得標回覆示意 由於很多直播商品是戶外悠遊獨家代理,也只有他們給得出該款商品的最殺價,所以為了搶限量商品,許多粉絲會為了搶標,連續重複留言下標,造成直播主在即時統計正確得標者與數量上,有很大的困擾與工作量。 EC2的直播小幫手,可將標組商品內容、價格、庫存設定好後,買家留言有符合關鍵字就會自動回覆與出單,並能根據庫存量,管控標組總數量。直播主不用再邊播邊手抄筆記數量了! 對於重複下標或已超過標組總數量的下標用戶,系統會自動過濾,不用直播主事後再一一篩選。 讓直播主專心做直播就好,收單相關動作就交給人工智能系統自動處理。即使每秒瞬間數百筆的爆量留言,EC2的直播人工智能系統也能駕馭,每一標都能辨識,不會產生重複得標,也不會超標沒貨出。 系統自動產生的訂單與數據報表 圖3.數據報表示意 當直播結束後,除了可從訂單管理、看到所有訂單的狀態之外,系統還可以自動產生:訂單銷售、單一產品銷售、銷售利潤、客戶消費……等不同類型的數據報表。 能幫助您了解那些是熱賣商品與庫存量?哪些人是忠實熟客?每次直播到產生多少利潤?直播主不用再每次直播完、還要整理老半天銷售數據報表,EC2通通為您自動產生,省下龐大的時間與人力成本。 直播前的私訊群發通知