近年來大環境因素讓投資客退場、市場上轉由自住客需求為主，購買在決策上的時間比過去拖遲許多，建案從推案到完銷需一至三年，因此行銷預算的運用方式不同以往，大多房地產代銷業者在傳統媒體上減量投資，同時運用網路與社群媒體，利用有限預算，對更精準的潛在消費者做溝通。 我們可以從下表來看，各種房地產常用廣告工具的成本與效益 在使用EC2之後，小艾策略行銷操作的建案粉專，在採用同樣的臉書廣告條件與預算投放下做AB對照測試，發現潛在客戶名單獲取的成效，足足提升 30% 以上！ 到底小艾策略行銷是怎麼辦到的，讓我們繼續看下去。 名單成效提升 30% 的互動式引導 小艾策略行銷透過臉書廣告、引導粉絲進入貼文留言，觸發EC2的私訊回覆功能，私訊就會直接導引請粉絲留言關鍵字，讓 EC2 自動提供建案相關特色亮點與留下預約名單的快捷按鈕。 圖1.互動式引導快捷按鈕 這時潛在客戶不用輸入任何文字，就可以像用 APP 一樣點選，EC2會在私訊中、自動推發對應的亮點介紹內容。 圖2.快捷按鈕互動引導 EC2除了會自動提供如服務VIP客戶的即時回覆之外，每一個回覆的素材都有加上 “我想要了解價格，立即與現場預約” 與 “來電詢問” 的按鈕。由於先前互動都是使用快捷按鈕、一步一步引導潛在客戶點選。 所以在先前互動產生的制約效應下，現場預約的按鈕被潛在客戶點選的機率，也相對比使用EC2之前來的機率高出30%。 圖3.現場預約素材 就一筆有可能做成數百上千萬生意的房地產潛在客戶名單，這提升名單的30%成效，除了之後跟業主結案報告有更漂亮的成效數據外，也累積了可在其他建案邀約的口袋名單。 圖4.現場預約的 O2O 線上導線下預約表單與 FB私訊電話功能 創造後續跟進契機的私訊群發 只要有潛在客戶透過私訊，與使用EC2管理的粉專互動過，日後就可以使用EC2的精準群發私訊功能。 小艾策略行銷在建案有新的活動，或一定時間之後想喚醒後續尚未成交潛在客戶的印象，可透過私訊群發，能將之前有私訊過的潛在客戶全部通知一遍，創造後續跟進的機會與切入點。 比起在粉專發佈新的活動貼文，私訊群發的觸及率達百分之百，會更直接有效的引導潛在客戶。