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獲取增量30%的房地產客戶名單-小艾策略行銷




近年來大環境因素讓投資客退場、市場上轉由自住客需求為主,購買在決策上的時間比過去拖遲許多,建案從推案到完銷需一至三年,因此行銷預算的運用方式不同以往,大多房地產代銷業者在傳統媒體上減量投資,同時運用網路與社群媒體,利用有限預算,對更精準的潛在消費者做溝通。

我們可以從下表來看,各種房地產常用廣告工具的成本與效益


在使用EC2之後,小艾策略行銷操作的建案粉專,在採用同樣的臉書廣告條件與預算投放下做AB對照測試,發現潛在客戶名單獲取的成效,足足提升 30% 以上!

到底小艾策略行銷是怎麼辦到的,讓我們繼續看下去。

名單成效提升 30% 的互動式引導

小艾策略行銷透過臉書廣告、引導粉絲進入貼文留言,觸發EC2的私訊回覆功能,私訊就會直接導引請粉絲留言關鍵字,讓 EC2 自動提供建案相關特色亮點與留下預約名單的快捷按鈕。

圖1.互動式引導快捷按鈕

這時潛在客戶不用輸入任何文字,就可以像用 APP 一樣點選,EC2會在私訊中、自動推發對應的亮點介紹內容。

圖2.快捷按鈕互動引導

EC2除了會自動提供如服務VIP客戶的即時回覆之外,每一個回覆的素材都有加上 “我想要了解價格,立即與現場預約” 與 “來電詢問” 的按鈕。由於先前互動都是使用快捷按鈕、一步一步引導潛在客戶點選。

所以在先前互動產生的制約效應下,現場預約的按鈕被潛在客戶點選的機率,也相對比使用EC2之前來的機率高出30%。

圖3.現場預約素材

就一筆有可能做成數百上千萬生意的房地產潛在客戶名單,這提升名單的30%成效,除了之後跟業主結案報告有更漂亮的成效數據外,也累積了可在其他建案邀約的口袋名單。

圖4.現場預約的 O2O 線上導線下預約表單與 FB私訊電話功能

創造後續跟進契機的私訊群發


只要有潛在客戶透過私訊,與使用EC2管理的粉專互動過,日後就可以使用EC2的精準群發私訊功能。



小艾策略行銷在建案有新的活動,或一定時間之後想喚醒後續尚未成交潛在客戶的印象,可透過私訊群發,能將之前有私訊過的潛在客戶全部通知一遍,創造後續跟進的機會與切入點。

比起在粉專發佈新的活動貼文,私訊群發的觸及率達百分之百,會更直接有效的引導潛在客戶。

之後配合 EC2 的標籤功能,還可做到精準分眾,日後再有活動、或同建商新建案等,可針對精準族群發送訊息,提高轉換率。


看了小艾策略行銷的房地產案例,您是否也想要如本房地產案例一般,創造高效獲取客戶名單的互動式引導,與可後續跟進轉換的精準私訊群發應用呢?

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