特力屋使用EC2舉辦線上活動,獲取了近1800則留言、近800個讚以及近500次分享!想知道特力屋怎麼透過 EC2 辦到嗎?快讓我們看看下面案例解說吧!
如何線上導線下,把粉絲從臉書帶進門市?
大部分的人應該都有這種經驗,通常去大賣場本來只是想買個燈泡或是居家用品,但一逛進去就會東看西看,進來一趟都要花半到一個小時,想說大老遠跑一趟,只要是有缺的、或有興趣的商品就順手帶了,之後很容易買了一大堆原先沒有預計購買的商品。
這就是大賣場的銷售魔力,但前提是要先讓消費者進入才能成立。而特力屋是如何透過EC2,從影片貼文活動引導粉絲到門市呢?
Call To Action=你最想改造哪一區域?
特力屋的活動方式非常簡單,透過影片貼文活動:【居家空間收納美學】測出你適合哪種居家美學風格?
藉由詢問廣告受眾:如果今天要自己打造家中某個空間,你最想改造哪一區域__? 1.客廳 2.臥房 3.廚房4.餐廳 5.浴室 6.陽台、這六大居家任一情境。
請受眾響應呼籲,在貼文留言1-6任一居家空間的內容,並完成留言+分享此篇貼文,就可參加居家系統櫃的抽獎,藉此提高粉絲互動與分享貼文的意願。擴散影片貼文的能見度,吸引更多受眾前來參與活動。
並且留言後,系統會帶出 “居家美學風格小語”,並獻上專屬門市優惠券,強化粉絲到門市消費的誘因。
留言人人有優惠 引導賣場去消費
除了基本的抽獎好禮之外,透過EC2的留言回覆圖片功能,系統會自動判斷並提供、滿1000元現折100元的滿額折價券在粉絲的留言回覆裡,只要在消費結帳時出示給結帳人員看、就可以滿額折價。
由於影片貼文中一開始就有呼籲受眾留言,希望改造的居家區域。觸動受眾本來就有意願想要改善的居家區域聯想。
在留言後收到折價券時,讓受眾在尚未抽獎之時,就因折價券優惠,導到實體賣場消費抵優惠,完成影片貼文活動最主要的目的:從線上導客到線下。
由於是EC2的人工智能系統判斷傳送優惠券,所以活動裡近1800則留言,小編完全不用親自回覆,通通由EC2的貼文回覆功能處理,幫小編省下大量回覆的人工與時間成本,可以將人力應用在更有價值的工作上。
亮眼的活動結案成效
居家空間收納美學活動期間,創造了超過10萬次的影片觀看次數,近800個讚、近1,800則留言和近500次分享。
就以一個簡單互動的影片貼文留言活動來說,特力屋的活動成效十分斐然。
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