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成功!來自重複的累積與轉換-電電購電商案例



相信大家看到臉書上辦活動應該是很普通的事情,常見的臉書的互動方式主要有按讚、留言、分享這幾種。

臉書貼文行銷活動初期大多會有比較好的業績成長,只是這些活動大部分都只有一次性效益,而且活動期間過之後,產生的效益就幾乎消失。

若使用 EC2 企業社群應用平台,可幫助管理者每次舉辦臉書貼文活動,轉換參與粉絲成為日後再行銷名單。

例如本次的分享案例-電電購,就是很好的長期重複辦活動的成功案例。



電電購是居家生活綜合性商品為主的自有電商平台,但在臉書經營上非常積極。天天都有近二位數的影片或促銷訊息貼文上線。遇到特殊節日或是時效性活動,也都有舉辦貼文優惠活動吸引粉絲參與。

先前提到電電購有自己的電商平台,也有自己的優惠折扣機制,但要如何從臉書把粉絲、轉換到自己的電商平台成為會員並消費呢? 

辦活動、累積、轉換



電電購的臉書貼文活動,除了基本的留言導私訊,推發互動連結外,EC2有提供可以快速建立的集客活動-抽獎遊戲模板。

而電電購運用透過集客活動建立的抽獎遊戲,分送自有電商平台的優惠折扣碼,讓粉絲在複製獲得優惠折扣碼之餘,直接跳轉到活動頁面購買優惠商品。
一般人都會認為抽出的優惠碼是自己的好運得來,見到活動中有自己想要的商品,在搭配優惠碼的誘因下,就有道德性理由說服自己敗下去。

而且這樣的玩法對電電購有兩個好處;

1.成功轉換粉絲成會員

要使用優惠碼必須先成為電電購的會員,每次活動總會打到新的會員加入,累積起來,都是日後可繼續再行銷轉換的客戶群。

2.折扣碼成效評估

在結帳時才可使用折扣碼,除了帶動業績增長外,並了解折扣碼的使用狀況與行銷成效。

長期經營成效

透過每天多則影音與促銷內容的貼文,重複在特定節日與事件舉辦活動,讓粉專訊息可以有更高的觸及擴散率,引導粉絲回購。

猶如李嘉誠的一句名言;「成功,就是簡單的事重複做」。而電電購也就是實行;辦活動、累積、轉換,重複這樣的步驟與節奏。


電電購在使用 EC2 長期操作下,除了累積了近45,000名粉絲外,讓活動促銷碼有近5%左右的兌換轉換率,和透過活動優惠碼轉換加入電電購的會員。

對未購買臉書廣告的行銷操作來說,電電購的成效是十分傑出的。

而想從臉書導流到電商的朋友們,可以參考電電購的案例操作。


或是透過以下連結,了解或申請試用EC2企業社群應用平台,幫助您前往電商的成功之路。

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